Erreur sur un permis de conduire ou un permis international : comment le signaler ?
Question-réponse
Vérifié le 16 octobre 2026 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
La démarche pour signaler et faire rectifier une erreur varie selon qu’il s’agit du permis de conduire français ou du permis de conduire international.
Sélectionnez votre situation :
Permis de conduire
La démarche pour signaler une erreur varie selon que vous avez reçu votre permis de conduire depuis moins ou plus de 6 mois.
Sélectionnez votre cas :
Vous avez reçu votre permis de conduire depuis moins de 6 mois
Si vous constatez une erreur sur votre permis de conduire reçu depuis moins de 6 mois, vous devez signaler l’erreur en ligne sur le site de France Titres - ANTS :
Il peut s'agir d'une des erreurs suivantes :
- Faute d'orthographe ou de saisie sur votre état civil (erreur de saisie de votre fait non corrigée par le service instructeur)
- Oubli de catégorie ou mauvaise catégorie
- Erreur dans la date de validité du nouveau permis
- Mention restrictive oubliée. Par exemple, boîte automatique.
- Droit supplémentaire oublié. Par exemple, remorque lourde.
La délivrance d’un nouveau permis de conduire est gratuite. Toutefois, une seule réédition du permis peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une demande de renouvellement de permis pour perte (25 €).
Vous pouvez suivre en ligne l’avancement de votre demande :
Vous avez reçu votre permis de conduire depuis plus de 6 mois
Si vous constatez une erreur sur votre permis de conduire reçu depuis plus de 6 mois, vous devez demander en ligne un nouveau permis sur le site de France Titres - ANTS :
Vous avez besoin des éléments suivants, au format numérique :
- Code photo et signature numérique (nouvelle fenêtre). Si vous n'avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d'envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure.
- Justificatif d'identité
- Justificatif de domicile
- Permis à remplacer, si nécessaire accompagné d'une courte description de l'erreur à corriger.
La délivrance du nouveau permis est gratuite.
Vous pouvez suivre en ligne la fabrication et l'envoi de votre permis de conduire :
Permis de conduire international
La démarche pour signaler une erreur sur le permis de conduire international varie selon la date à laquelle il a été demandé.
Sélectionnez votre cas :
Permis international demandé le 3 mars 2026 ou après (format imprimé)
La démarche varie selon que vous avez reçu votre permis international depuis moins ou plus de 6 mois.
Sélectionnez votre cas :
Vous avez reçu votre permis international depuis moins de 6 mois
Un service en ligne permet de signaler une erreur ou la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postal.
Sélectionnez votre cas :
Vous souhaitez signaler une erreur
L’erreur constatée doit porter sur une faute d'orthographe ou de saisie sur l’état-civil, une mauvaise catégorie du permis, un oubli de catégorie, ou une mention restrictive oubliée.
Vous devez joindre un exemplaire photographié ou numérisé du permis international comportant l’erreur.
La délivrance d’un nouveau permis de conduire international est gratuite. Toutefois, une seule réédition du PCI peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une nouvelle demande de PCI.
Savoir comment le permis de conduire international est expédié et suivre son envoi
Expédition du permis de conduire international
Le PCI est expédié par Lettre Suivie à l'adresse indiquée dans votre demande. Cela permet de suivre et de tracer les étapes de son acheminement, de l'expédition jusqu'au dépôt dans la boîte aux lettres.
L’adresse fournie lors de la demande en ligne du permis doit être la plus complète possible. Votre boite aux lettres doit présenter le nom et prénom de la personne qui reçoit le courrier.
Suivi de l'envoi du permis de conduire international
À partir de la réception du SMS vous informant de la validation de votre demande en ligne, il faut compter environ 15 jours pour recevoir votre permis de conduire international.
À la fin de l’étape de fabrication de votre permis de conduire international, vous recevez un mail contenant un lien de suivi d’expédition du courrier. Ce lien permet de suivre l’acheminement de votre permis. Le suivi de l'envoi de votre permis international peut également s’effectuer directement sur le site de La Poste (nouvelle fenêtre) avec le numéro du courrier suivi.
En cas de non réception du permis de conduire international
Si vous n’avez pas reçu votre permis de conduire international alors que la consultation du suivi de courrier affiche une distribution effectuée, contactez l'ANTS via le formulaire de contact :
France Titres - Permis de conduire
En ligne
Formulaire de contact en ligne
Par téléphone
34 00 (numéro non surtaxé)
09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étranger
Du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Vous souhaitez signaler la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postal
Un mail vous a informé du départ en expédition postale de votre permis international. Pensez à surveiller votre boite aux lettres et à vérifier qu’elle comporte votre nom.
Si votre permis international ne vous est pas parvenu dans un délai de 15 jours à dater de ce mail (45 jours en outre-mer), contactez l’ANTS avant toute autre démarche.
France Titres - Permis de conduire
En ligne
Formulaire de contact en ligne
Par téléphone
34 00 (numéro non surtaxé)
09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étranger
Du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Si nécessaire, l’ANTS vous délivre une attestation relative à l’incident de distribution permis.
Vous pouvez alors signaler la non réception du permis international dans la démarche en ligne en joignant cette attestation.
La délivrance d’un nouveau permis de conduire international est gratuite. Toutefois, une seule réédition du PCI peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une nouvelle demande de PCI.
Vous avez reçu votre permis international depuis plus de 6 mois
Si vous constatez une erreur sur votre permis de conduire international reçu depuis plus de 6 mois, vous devez faire une nouvelle demande de permis international.
Permis international demandé avant le 3 mars 2026 (format manuscrit)
La demande est traitée par le service qui a délivré le permis de conduire international jusqu’au 31 décembre 2026 inclus. Si vous constatez une erreur sur votre permis international, vous devez vous adresser au service concerné.
Sélectionnez votre cas :
Vous résidez hors de Paris
Joignez les justificatifs nécessaires à votre lettre.
Cert de Cherbourg - Permis de conduire international
Le Cert de Cherbourg traite les demandes des usagers qui résident hors de Paris en cas d’erreur constatée sur un permis de conduire international délivré avant le 3 mars 2026.
Par courrier
CERT Permis de conduire internationaux
CS 20001
50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex
Vous résidez à Paris
Joignez les justificatifs nécessaires à votre lettre.
Cert - échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de Paris
La préfecture de police de Paris traite les demandes des usagers qui résident à Paris en cas d’erreur constatée sur un permis de conduire international délivré avant le 3 mars 2026.
Par courrier
Préfecture de Police de Paris
Direction des usagers et des polices administratives (DUPA)
Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)
Centre d'Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)
1 bis rue de Lutèce
75 195 Paris Cedex 04
Services en ligne et formulaires
Qui peut m'aider ?
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Du lundi au vendredi de 9h à 17h.
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Voir aussi
Définitions
- Drom (départements et régions d'outre-mer)
Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, La Réunion
Informations issues de Service-Public.gouv.fr (nouvelle fenêtre) – Direction de l'information légale et administrative (DILA), réutilisées sous licence ouverte Etalab 2.0. Données mises à jour le 28 octobre 2026. Voir cette page sur le site national (nouvelle fenêtre).