Assurance d'un crédit immobilier : à quoi sert la convention Aeras ?
Question-réponse
Vérifié le 7 mai 2025 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Avant d'accorder un prêt, la banque peut exiger de l'emprunteur qu'il signe un contrat d'assurance. Dans cette situation, si vous avez ou avez eu un risque aggravé de santé à cause d'une maladie ou d'un handicap, la convention Aeras s'applique automatiquement. La convention impose notamment à l'assureur de respecter un droit à l'oubli ou une grille de référence. Mais elle n'oblige pas l'assureur à vous faire une proposition de contrat d'assurance. Nous vous expliquons.
À savoir
En cas de risque aggravé de santé, iI est recommandé d'anticiper votre démarche auprès de l'assureur, voire de s'adresser à plusieurs assureurs (nouvelle fenêtre).
Pour quel prêt immobilier s'applique la convention Aeras ?
La convention Aeras s'applique lorsque l'assureur exige que vous lui fournissiez des informations sur votre santé (questionnaire ou examen médical) avant de vous accorder une assurance emprunteur.
À noter :
Lorsque vous réunissez les 2 conditions suivantes, l'assureur ne peut exiger aucune information sur votre santé :
- Le montant cumulé de vos crédits immobiliers est inférieur ou égal à 200 000 € (montant fixé par emprunteur)
- La fin du remboursement du crédit intervient avant vos 60 ans.
Qu'est-ce qu'un risque aggravé de santé ?
Vous avez un risque aggravé de santé si vous êtes malade, ou que vous l'avez été, et que vous présentez un risque invalidité (nouvelle fenêtre) ou de décès plus grand que la moyenne.
Qu'est-ce que le « droit à l'oubli » de la convention Aeras pour un prêt immobilier ?
La convention Aeras instaure, dans certains cas, un « droit à l'oubli » (nouvelle fenêtre) pour la personne ayant été atteinte d'un cancer ou d'une hépatite virale C.
En conséquence, vous n'avez pas à déclarer ces maladies lors de votre demande d'assurance si les 2 conditions suivantes sont réunies :
- Le protocole thérapeutique est fini depuis au moins 5 ans et il n'y a pas eu de rechute
- Le futur contrat d'assurance prend fin avant vos 71 ans.
Attention
Vous devez déclarer les conséquences de la maladie relevant du « droit à l'oubli ».
Qu'est-ce que la grille de référence de la convention Aeras pour un prêt immobilier ?
La convention Aeras définit une grille de référence (nouvelle fenêtre) listant certaines maladies.
Il s'agit de maladies que vous devez déclarer lors de votre demande d'assurance, mais pour lesquelles l'assureur n'a pas le droit d'appliquer une surprime ou une exclusion de garantie.
Il peut aussi s'agir de maladies que vous devez déclarer lors de votre demande d'assurance, et pour lesquelles l'assureur a l'autorisation de :
- Vous réclamer une surprime, mais dans la limite d'un montant maximum
- Vous imposer des limitations de garantie
- Soumettre sa proposition de contrat d'assurance à certaines conditions.
La grille de référence s'applique uniquement lorsque les 2 conditions suivantes sont réunies :
- Vous aurez moins de 71 ans à la fin du futur contrat d'assurance
- Le montant du crédit à assurer ne dépasse pas 420 000 € (hors montant du prêt relais, lorsque le crédit sert à financer la résidence principale).
Comment est étudiée la demande d'assurance ?
Lorsque vous réunissez les 2 conditions suivantes, l'assureur ne peut exiger aucune information sur votre santé :
- Le montant cumulé de vos crédits immobiliers est inférieur ou égal à 200 000 € (montant fixé par emprunteur)
- La fin du remboursement du crédit intervient avant vos 60 ans.
Lorsque vous ne réunissez pas ces 2 conditions, l'assureur est autorisé à vous interroger sur votre état de santé.
Il doit vous remettre un document d'information spécifique sur la convention Aeras (nouvelle fenêtre).
1er niveau d'analyse
Vous devez remplir un questionnaire de santé général (nouvelle fenêtre). Vous pouvez choisir d'y répondre en dehors de l'agence bancaire.
L'assureur a l'obligation de vous remettre un document d'information spécifique (nouvelle fenêtre).
Lorsque votre état de santé ne vous permet pas d'être assuré aux tarifs et conditions standards, votre demande passe directement au 2e niveau d'analyse.
2e niveau d'analyse
Vous devez remplir un questionnaire de santé par pathologie (nouvelle fenêtre). Vous pouvez choisir d'y répondre en dehors de l'agence bancaire.
Le médecin de l'assureur peut vous réclamer des documents médicaux (examens réalisés, comptes-rendus ...).
À cette étape, il y a 3 possibilités :
- Soit un contrat d'assurance vous est proposé. Cette proposition est valable 4 mois. Le contrat d'assurance proposé peut intégrer une surprime ou une exclusion de garantie.
- Soit votre dossier est transmis au 3e niveau d'analyse. Cela est uniquement possible pour un crédit à assurer de 420 000 € maximum (hors montant du prêt relais, si ce crédit sert à financer votre résidence principale) et à la condition d'avoir moins de 71 ans à la fin du contrat d'assurance.
- Soit votre demande d'assurance est refusée. Si vous estimez que les règles de la convention Aeras n'ont pas été appliquées, vous pouvez saisir la commission de médiation de la convention Aeras. Vous pouvez vous adresser à un autre assureur, car tous n'ont pas la même approche du risque aggravé de santé. Pour cela, vous pouvez demander conseil à une association signataire de la convention Aeras (nouvelle fenêtre). Vous pouvez rechercher avec votre banque une garantie alternative (nouvelle fenêtre) pour vous permettre d'avoir quand même accès au crédit.
3e niveau d'analyse
Rappel :
Pour être soumise au 3e niveau d'analyse, votre demande doit respecter les 2 conditions suivantes :
- Vous aurez moins de 71 ans à la fin du futur contrat d'assurance
- Le montant du crédit à assurer ne dépasse pas 420 000 € (hors montant du prêt relais, lorsque le crédit sert à financer la résidence principale).
À cette étape, il y a 2 possibilités :
- Soit votre demande est acceptée. L'assureur vous en informe. Il peut vous proposer un contrat d'assurance intégrant une surprime ou une exclusion de garantie. Mais un dispositif de réduction des surprimes d'assurance (nouvelle fenêtre) est prévu par la convention Aeras. Ce dispositif plafonne la prime (ou cotisation) d'assurance due lorsque l'emprunteur a des revenus modestes.
- Soit votre demande est refusée. L'assureur doit vous informer des raisons de ce refus. Si vous estimez que les règles de la convention Aeras n'ont pas été appliquées, vous pouvez saisir la commission de médiation de la convention Aeras. Il est possible de rechercher avec votre banque une garantie alternative (nouvelle fenêtre) pour vous permettre d'avoir quand même accès au crédit.
Si la convention Aeras n'est pas appliquée, comment saisir la commission de médiation ?
Si les conditions de la convention Aeras n'ont pas été appliquées (notamment le droit à l'oubli (nouvelle fenêtre) ou la grille de référence (nouvelle fenêtre)), vous pouvez saisir la commission de médiation de la convention Aeras.
Elle est chargée de trouver un règlement amiable et de faciliter le dialogue entre votre médecin et le médecin conseil de l'assureur.
Vous pouvez contacter la commission :
- Soit par courrier, en joignant une copie de votre dossier
- Soit par un formulaire de contact, pour être appelé au téléphone.
Commission de médiation de la convention Aeras
Par courrier
4 place de Budapest
CS 92459
75436 Paris cedex 09
Par formulaire de contact (pour être appelé au téléphone)
Mais la commission de médiation n'est pas compétente pour se prononcer sur les points suivants :
- Limitations et exclusions de garantie
- Niveau de la prime ou de la surprime d'assurance, car elles relèvent de la politique commerciale de l'assureur
- Décision et conditions d'attribution du crédit, car elles relèvent de la responsabilité de l'établissement de crédit
- Crédit, lorsqu'il est déjà mis en place.
En cas de refus de l'assureur, quelles autres garanties sont possibles ?
Les organismes de crédit se sont engagés, en cas de refus d'assurance, à accepter des solutions alternatives (nouvelle fenêtre) pour garantir un prêt immobilier. Il peut notamment s'agir des garanties suivantes :
- Un contrat d'assurance-vie que vous avez déjà souscrit
- Donner en gage à la banque un portefeuille de valeurs mobilières
- Prendre une hypothèque sur un bien immobilier différent de celui à financer.
Qui peut m'aider ?
Santé Info Droits
Ligne téléphonique créée par un collectif d'associations d'usagers pour fournir des informations juridiques ou sociales liées à la santé
Par téléphone
01 53 62 40 30
Prix d'une communication normale
Service ouvert :
- Les lundi, mercredi et vendredi de 14h à 18h
- Les mardi et jeudi de 14h à 20h.
Par courriel
https://france-assos-sante.org/sante-info-droits/ (nouvelle fenêtre)
Le délai de réponse par courriel est de 15 jours maximum.
Référent Aeras de votre établissement de crédit
Agence départementale pour l'information sur le logement (Adil)
Agence départementale d'information sur le logement (ADIL) - Charente
57 rue Louis-Pergaud
16000 Angoulême
05 45 93 94 95
contact@adil16.org
Site internet (nouvelle fenêtre)
Horaires d'ouverture
- Lundi au vendredi : 09h00 – 12h30, 14h00 – 17h30
Trouver un autre service sur l'Annuaire (nouvelle fenêtre)
Agence nationale pour l'information sur le logement (Anil)
Textes de loi et références
- Code de la santé publique : articles L1141-2 à L1141-6 (nouvelle fenêtre)Risques aggravés
- Code de la santé publique : articles R1141-1 et D1141-2 (nouvelle fenêtre)Sanctions en cas de non-respect de la convention
Pour en savoir plus
- Convention Aeras 2023 (nouvelle fenêtre)Ministère chargé des finances
- Document d'information pour le demandeur d'une assurance-emprunteur ayant un risque aggravé de santé (nouvelle fenêtre)Ministère chargé de l'économie
- Vous avez des difficultés à vous assurer à cause d'un problème de santé (nouvelle fenêtre)Banque de France
- Le risque invalidité (nouvelle fenêtre)Ministère chargé de l'économie
- Droit à l'oubli (nouvelle fenêtre)Ministère chargé de l'économie
- Grille de référence Aeras (nouvelle fenêtre)Ministère chargé des finances
- Questionnaires de santé (nouvelle fenêtre)Ministère chargé des finances
- Garanties alternatives à l'assurance emprunteur (nouvelle fenêtre)Ministère chargé des finances
- La limitation des majorations de tarifs (nouvelle fenêtre)Ministère chargé de l'économie
- Associations signataires de la convention Aeras (nouvelle fenêtre)Ministère chargé des finances
- Conseils au demandeur d'une assurance emprunteur ayant un risque de santé (nouvelle fenêtre)Ministère chargé des finances
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Comment faire si…
Définitions
- Surprime d'assurance emprunteur
Supplément de prime (ou de cotisation) réclamée à l'assuré en plus de la cotisation de base, lorsque l'assuré présente un risque (par exemple : un risque aggravé de santé) plus élevé que la moyenne.
- Exclusion de garantie
Ce qui n'est pas garanti par le contrat d'assurance.
- Valeurs mobilières
Actions, obligations, titres de créances négociables, parts d'OPCVM (Sicav et FCP), bons de souscription, certificats d'investissement (liste non exhaustive)
Informations issues de Service-Public.gouv.fr (nouvelle fenêtre) – Direction de l'information légale et administrative (DILA), réutilisées sous licence ouverte Etalab 2.0. Données mises à jour le 28 octobre 2026. Voir cette page sur le site national (nouvelle fenêtre).