Coeur de Charente

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Porter plainte par visioconférence

Service en ligne

Vérifié le 8 juillet 2026 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Public concerné
Personne souhaitant porter plainte
Coût
Service gratuit
Langue
Langue française

Pour prendre rendez-vous :

  1. Vous identifier par FranceConnect
  2. Choisir un créneau de rendez-vous avec un policier ou un gendarme
  3. Recevoir immédiatement une confirmation par e-mail avec un lien pour vous rendre sur votre compte personne. Vérifiez dans vos indésirables.

Le jour du rendez-vous :

  1. Reprendre l'e-mail de confirmation pour vous connecter à votre compte personnel une demi-heure avant le rendez-vous
  2. Cliquer sur le lien « Gérer ma visioplainte » puis le bouton « Rejoindre ma visio »
  3. Démarrer la visioconférence

Vous pouvez transmettre des pièces jointes au cours de la visioplainte (certificat médical, photos, échanges écrits...).

Télécharger le procès-verbal de plainte

Vous recevrez un e-mail dès que votre procès-verbal de plainte et les annexes sont disponibles dans votre espace usager.

La visioplainte n’est pas possible pour toutes les infractions. Vous devez vérifier votre situation pour voir si votre infraction et la disponibilité du service le permet.

Fiches liées

Définitions

Identification avec FranceConnect

Connexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMe

Informations issues de Service-Public.gouv.fr (nouvelle fenêtre) – Direction de l'information légale et administrative (DILA), réutilisées sous licence ouverte Etalab 2.0. Données mises à jour le 28 octobre 2026. Voir cette page sur le site national (nouvelle fenêtre).

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