Coeur de Charente

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Carte d'identité d'un majeur : renouvellement en cas de vol

Fiche pratique

Vérifié le 8 avril 2026 – Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

pour afficher votre mairie et les services compétents.

Votre carte d’identité a été volée et vous souhaitez obtenir une nouvelle carte ? Nous vous présentons étape par étape la démarche à suivre. Elle diffère selon que le vol a eu lieu en France ou à l’étranger.

Sélectionnez votre situation :

En France

Déclarer le vol de votre carte d’identité

Vous pouvez déclarer le vol de votre carte d’identité de 2 façons :

Sélectionnez votre cas :

Sur place

Vous devez déclarer le vol de votre carte d’identité dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Commissariat

Commissariat de police d'Angoulême - Secteur Soyaux

Centre commercial Léon-Blum
16800 Soyaux

05 45 39 38 30
Site internet (nouvelle fenêtre)

Horaires d'ouverture
  • Lundi au mardi : 09h00 – 12h00
  • Mercredi : 14h00 – 18h00
  • Jeudi au vendredi : 09h00 – 12h00

Fiche complète sur l'Annuaire (nouvelle fenêtre)

Trouver un autre service sur l'Annuaire (nouvelle fenêtre)

Un récépissé de dépôt de plainte vous est remis.

En ligne

Vous pouvez déposer une plainte en ligne :

Service en lignePlainte en ligneMinistère chargé de l'intérieurAccéder au service (nouvelle fenêtre)

Choisir le lieu où vous ferez la démarche et, en général, prendre rendez-vous

Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile. Vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition qu'elle soit équipée d'une station d'enregistrement.

Mairie délivrant des cartes d'identité

Accéder au site (nouvelle fenêtre)

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Attention

De nombreuses mairies exigent que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

L'ANTS met à disposition un moteur de recherche permettant de trouver un rendez-vous dans une mairie équipée :

Vous pouvez préparer la démarche en faisant une pré-demande en ligne, mais ce n'est pas une obligation. La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.

Acheter le timbre fiscal

Vous devez acheter un timbre fiscal d'un montant de 25 € (12,50 € en Guyane).

Sélectionnez votre cas :

Vous faites une pré-demande en ligne

Vous pouvez acheter le timbre fiscal à la fin de la procédure de pré-demande.

Vous ne faites pas de pré-demande

Vous avez 2 possibilités : soit acheter le timbre sur internet, soit l'acheter dans un bureau de tabac.

Sélectionnez votre cas :

Vous voulez acheter le timbre sur internet

Vous devez utiliser ce téléservice :

Vous voulez acheter le timbre dans un bureau de tabac

Vous pouvez acheter un timbre fiscal dans un bureau de tabac s'il est équipé de l'application Point de vente agréé.

Préparer les documents à présenter

Il faut présenter les documents originaux.

Les documents à présenter varient selon que vous avez un passeport ou non :

Sélectionnez votre cas :

Vous avez un passeport valide

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre passeport
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Déclaration de vol
  • Timbre fiscal
  • Si vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).
Vous avez un passeport périmé

Les documents à fournir varient selon la date d’expiration de votre passeport :

Sélectionnez votre cas :

Date d’expiration : moins de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre passeport
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Déclaration de vol
  • Timbre fiscal
  • Si vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).
Date d’expiration : + de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous n’avez pas de passeport

Vous devez présenter les documents suivants :

À savoir

Pour utiliser un nom d'usage qui ne figure pas encore sur un titre d'identité, d'autres documents doivent être fournis selon la nature de ce 2e nom : nom de l'époux(se) ou nom de l'autre parent.

Vous rendre au lieu que vous avez choisi pour déposer la demande

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

Vous devez venir avec tous les documents nécessaires.

Suivre l'avancement de la fabrication de la carte d'identité

La carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et ne peut donc pas être délivrée immédiatement.

Le délai de fabrication dépend du lieu et de la période de la demande. Il faut compter plusieurs semaines et, à l'approche des vacances d'été, les délais peuvent s'étendre.

Vous pouvez suivre votre demande sur le site de l'ANTS :

Service en ligneSuivre votre demande de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Accéder au service (nouvelle fenêtre)

Si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable lors de votre demande, vous recevrez un SMS lorsque votre carte d'identité sera disponible.

Retirer la carte d'identité quand elle est disponible

Vous devez retirer la carte personnellement au lieu de dépôt du dossier.

Elle doit être retirée dans les 3 mois. Passé ce délai, elle sera détruite.

La carte d'identité a la forme d'une carte de crédit.

La carte est valide pendant 10 ans.

À l'étranger

Déclarer le vol de votre carte d’identité

Vous pouvez déclarer le vol de votre carte d’identité de 2 façons :

Sélectionnez votre cas :

Sur place

Vous devez déclarer le vol de votre carte d’identité aux autorités de police locales et à l’ambassade ou au consulat le plus proche.

Ambassade ou consulat français à l'étranger

Accéder au site (nouvelle fenêtre)

Un exemplaire de la déclaration de vol vous est remis.

En ligne

Vous pouvez déposer une plainte en ligne :

Service en lignePlainte en ligneMinistère chargé de l'intérieurAccéder au service (nouvelle fenêtre)

Vous renseigner s’il faut prendre rendez-vous

Le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse ​​uniquement sur rendez-vous​​. Renseignez-vous sur internet ou par téléphone.

Ambassade ou consulat français à l'étranger

Accéder au site (nouvelle fenêtre)

Vous pouvez préparer la démarche en faisant une pré-demande en ligne, mais ce n'est pas une obligation. La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.

Acheter le timbre fiscal

La carte d’identité coûte 25 €.

L’achat du timbre diffère selon qu’une pré-demande est faite ou non :

Sélectionnez votre cas :

Vous faites une pré-demande en ligne

Vous pouvez acheter le timbre fiscal à la fin de la procédure de pré-demande.

Vous ne faites pas de pré-demande

Vous avez 2 possibilités : soit acheter le timbre sur internet, soit l'acheter directement au consulat.

Sélectionnez votre cas :

Sur internet

Vous devez utiliser ce téléservice :

Au consulat

Vous pouvez aussi régler directement en espèces au consulat. Certains consulats acceptent aussi le paiement par carte bancaire, chèque ou virement. Consultez le site internet du consulat pour savoir comment payer.

Ambassades et consulats de France à l'étranger

Accéder au site (nouvelle fenêtre)

Préparer les documents à présenter

Il faut présenter les documents originaux.

Les documents à fournir varient selon que vous avez déjà un passeport ou non :

Sélectionnez votre cas :

Vous avez un passeport valide

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre passeport
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Déclaration de vol
  • Timbre fiscal
  • Si vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).
Vous avez un passeport périmé

Les documents à fournir varient selon la date d’expiration de votre passeport :

Sélectionnez votre cas :

Date d'expiration : moins de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre passeport
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Déclaration de vol
  • Timbre fiscal
  • Si vous avez fait une pré-demande, le n° de pré-demande et/ou QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande).
Date d'expiration : + de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous n'avez pas de passeport

Vous devez présenter les documents suivants :

À savoir

Pour utiliser un nom d'usage qui ne figure pas encore sur un titre d'identité, d'autres documents doivent être fournis selon la nature de ce 2e nom : nom de l'époux(se) ou nom de l'autre parent.

Vous rendre au consulat ou à l’ambassade

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

Vous devez venir avec tous les documents nécessaires.

Si vous souhaitez retirer la carte d'identité auprès d'un consul honoraire habilité (nouvelle fenêtre) ou d’un chef de poste diplomatique ou consulaire, il faut l'indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.

Suivre l'avancement de la fabrication de la carte d'identité

La carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et ne peut donc pas être délivrée immédiatement.

Le délai de fabrication dépend du lieu et de la période de la demande. Il faut compter plusieurs semaines et, à l'approche des vacances d'été, les délais peuvent s'étendre.

Vous pouvez suivre votre demande sur le site de l'ANTS :

Service en ligneSuivre votre demande de carte d'identitéAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)Accéder au service (nouvelle fenêtre)

Si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable lors de votre demande, vous recevrez un SMS lorsque votre carte d'identité sera disponible.

Retirer la carte d'identité quand elle est disponible

Vous devez venir chercher votre carte d’identité soit au lieu du dépôt du dossier, soit auprès d'un consul honoraire habilité (nouvelle fenêtre) ou d’un chef de poste diplomatique ou consulaire.

Elle doit être retirée dans un délai de 3 mois. Passé ce délai, la nouvelle carte est détruite.

La carte d'identité a la forme d'une carte de crédit.

La carte est valide pendant 10 ans.

Services en ligne et formulaires

Qui peut m'aider ?

France Services / Maison de services au public

France services - La boixe

25 rue de la Gare
16330 La Boixe

05 45 38 21 88
vars@france-services.gouv.fr
Site internet (nouvelle fenêtre)

Horaires d'ouverture
  • Lundi au vendredi : 09h30 – 17h30
  • Samedi : 09h00 – 12h00

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Pour obtenir un accompagnement dans l'accomplissement de la démarche sur internet

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Textes de loi et références

Pour en savoir plus

Questions ? Réponses !

Voir aussi

Définitions

Chef de poste diplomatique ou consulaire

Représentant officiel de l’État chargé de diriger une ambassade ou un consulat à l’étranger

Informations issues de Service-Public.gouv.fr (nouvelle fenêtre) – Direction de l'information légale et administrative (DILA), réutilisées sous licence ouverte Etalab 2.0. Données mises à jour le 28 octobre 2026. Voir cette page sur le site national (nouvelle fenêtre).

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